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CABAL Uruguay obtuvo la certificación en su sistema de gestión de acuerdo a la Norma UNIT-ISO 9001:2000 en febrero de 2003. |
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Se constituyó así en la primer empresa financiera uruguaya en lograrlo.
La certificación en su Sistema de Gestión de Calidad no significa que hayamos llegado al estado de perfección ni mucho menos. |
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Significa que:
• Revisamos metódicamente nuestros procesos,
• Cuando cometemos errores los analizamos y tomamos medidas correctivas para que no ocurran nuevamente.
• Nos interesa la opinión de nuestros clientes y por eso los consultamos mediante encuestas.
• Pueden tener la seguridad de que estamos trabajando para brindar servicios que favorezcan a nuestros clientes. |
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Anualmente se realizan auditorias externas de UNIT con el objetivo de revisar nuestro sistema de Calidad.
El 11 de agosto de 2009 se realizó la última y, como resultante, hemos sido certificados bajo la versión 2008 de la misma norma. |
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Estar certificados es un compromiso cotidiano con la mejora de los procesos y de la comunicación con sus clientes, proveedores y empleados. |
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