CABAL Uruguay obtuvo la certificación en su sistema de gestión de acuerdo a la Norma UNIT-ISO 9001:2000 en febrero de 2003.

Se constituyó así en la primer empresa financiera uruguaya en lograrlo.
La certificación en su Sistema de Gestión de Calidad no significa que hayamos llegado al estado de perfección ni mucho menos.

Significa que:
• Revisamos metódicamente nuestros procesos,
• Cuando cometemos errores los analizamos y tomamos medidas correctivas para que no ocurran nuevamente.
• Nos interesa la opinión de nuestros clientes y por eso los consultamos mediante encuestas.
• Pueden tener la seguridad de que estamos trabajando para brindar servicios que favorezcan a nuestros clientes.

Todos los años tenemos auditorias externas de UNIT con el objetivo de revisar nuestro sistema de Calidad.
El 4 de setiembre de 2007 tuvimos la última y como resultante hemos renovado nuestra certificación.

Estar certificados es un compromiso cotidiano con la mejora de los procesos y de la comunicación con sus clientes, proveedores y empleados.